顧客のショッピング体験とブランディングで勝負！
スーパーって安くて品揃えが豊富ならいいんじゃないの？
それだと他と変わらないので「価格競争」や「いかに便利にするか」という勝負になっていきますよね。
Trader Joe'sはそこをめざしていないから成功しているんです！
- 個人起業家やスモールビジネスオーナーが価格や規模・品揃えで勝負したら大手に勝てないのと同じ。
- 顧客体験価値にフォーカスして独自化を徹底したからブランド価値が上がっているのです。
まさに個人起業家やスモールビジネスオーナーが目指すべきやり方！
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