経営者の判断

セルフイメージを上げたら数億円入ってきたという本当の話です。   ロサンゼルスのある飲食店。 オーナーは70を超えたとても可愛らしい方。   店を売却することになり、順調に契約が交 ...

先日スタバに行った時のこと。 すごく怒ってるお客さんと遭遇しました。 電話の声がどんどん大きくなって、 他のお客さんも振り向くぐらいの状況です。   怒りの矛先は仕事の同僚。 電話の向こうは ...

カテゴリ：マーケティング基礎 ／ 中小企業経営 想定読了時間：約5分 はじめに：あなたの仕事、AIに任せられますか？ 毎日こなしている仕事を思い浮かべてほしい。 メールの返信、請求書の処理、SNSの投 ...

あらゆるビジネスにおいて「インプット」は成果を出すために最初にやるべきことの一つかもしれません。サービス業、特にお客様に何らかのアドバイスをするサービスや最新情報の提供を価値とするビジネスにとってイン ...

最近ロサンゼルスで成功している個人事業主の方々との集まりをやりました。 医者、弁護士、レストラン経営者、不動産ブローカー、美容室経営者などです。 いずれの方もYelp（ローカルビジネスの口コミサイト） ...

サッカーW杯。アメリカが参加していないためこちらではテレビでの放送もほとんどありません。近くのスポーツバーに行ってもやっているのは、いつも通りのバスケットや野球中継。それもいいけど、TVモニターこんな ...

カテゴリ：経営・マインドセット ／ 中小企業経営 想定読了時間：約5分 はじめに：「なぜそんなに自信があるのか」 アメリカ人と仕事をしたことがある人なら、一度は感じたことがあるはずだ。 根拠がよくわか ...

成功する経営者。 それは最高の商品やサービスを作って市場に出した瞬間から「カイゼン」のことを考えています。一回目で大成功するなんて、そもそも考えていなんです。特に世の中の技術の進歩やトレンドを考えると ...

「悪い知らせ」との遭遇。 これはビジネスをやっていれば誰にでも例外なく起こることですよね。 この悪い知らせ、伝えるのも、伝えられるのも嫌なものです。   今日は伝える側になった時に気をつける ...

経営者がやるべきことは沢山あります。 でも最も大事なことの一つは「人を動かす」ことですね。 そのためには、まずは自らが動くことです。   自分は何もやらずに、人に命令しているだけは、 短期的 ...