サロン、スタジオビジネスは今なにをやればいいのか？【３つのステップ】

今日は猛威を奮っている新型コロナウイルスで通常のビジネスができなくなっている「サロン、スタジオビジネス」の方に特化して、今なにをやるべきかについてお伝えします。

私のクライアントさんにカリフォルニア州内でエステサロン、パーソナルトレーニングをされている方がいらっしゃいます。このお二人に対して提供した実際のアドバイスを比較的一般化してお伝えしますね。

サロン、スタジオビジネスは今なにをやればいいのか？【３つのステップ】

ここカリフォルニア州で不要不急の外出禁止令が発令されて一番困っているビジネスは飲食と並んで「サロン、スタジオ」系のビジネスです。人が比較的長時間、密室で過ごすこういったビジネスは「臨時休業」に追い込まれています。

そのような方のために、そしてそれ以外のビジネスの方にも役立つように、できるだけ個別具体になりすぎないようお伝えします。

以下、３つのステップでやります。

ステップ１：教育ビジネス化する

エステ、パーソナルトレーニングなどは「施術を提供する」「本人に筋トレさせる」が提供メニューのメインかもしれません。しかし、いずれもそんな中に「教育的側面」があるはず。

この「知識提供」の部分を切り出して、そこだけで十分価値のあるコンテンツを作ります。

それをZoomやSkypeを活用して

などをやっていきます。もうすでにスタートしている方もいるはず。

これができたら「目的意識を強める」話に移りますね。

ステップ２：「未来の自分作り」を商品にする

会社勤めの方はテレワークになっている方も多いはず。現在ロサンゼルスではほぼ100％そうなっています。

つまり、

簡単に言うと、この３段階があります。「コロナ中」が現時点での状況だと思います。

つまり、しばらく「リアルに人と会っていない時期」が今ということ。こうなるとリアルに会った時に「なんかきれいになったじゃん！」とか「なんかセンスよくなったよね」「かっこよくなった！」ってびっくりされたい願望があるはず。

この人間の「ポジティブな変化を人に認められたい」という願望を認識させてあげること。「未来の自分作り」を購買行動の刺激にしてあげてください。

アメリカの有名な広告で、こんなコピーがあります。

これは、アメリカ広告史上最も有名なコピーの一つと言われています。1925年のピアノの通信講座の広告です。このコピーで、全米から申し込みが殺到したのです。

なぜでしょうか？

• 教え方がよかったから？
• 安かったから？
• 先生が有名だった？

いいえ、

申し込みが殺到したのは「未来の自分作り」を刺激したからです。

どういうことかと言うと・・・

こんな

を刺激したからです。

これは、今の状態でも活用できる手法ですよね。

ステップ３：コロナ明けの期待感を醸成する

これは特に常連さんがいるビジネスに対して使えるかも。

コロナ明けには「自分（と自分のサービス）はパワーアップしています」、なので、それに期待して

ことです。

これには

が必要になります。いずれにしても、「今の売上減」をカバーすることになり、今こそこれまでに培った「共感という資産」を活用する時だと思っています。

まとめ

この時期、特に困っているビジネスである「サロン」「スタジオ」への来客型のビジネスにやや特化してお話しました。でも、その３つのステップ

は「来客型」でないビジネスでも使えるはず。お試しください。

この時期「ブランディングをちゃんとやっていて本当によかった！」と思っている方も少なくないはず。ブランディングについてはこちらの記事をどうぞ。