コンテンツマーケティングの時代と言われて久しいですよね。
でも、でも世の中で知られているやり方のほとんどが企業向け。
でも実は個人起業家こそコンテンツマーケティングをちゃんと取り入れるべき!
と思っています。なぜかと言うと
です。
ここでは、個人起業家だからこそやるべき効果的なコンテンツマーケティングについてお話しします。これを理解することによって次の2つの問題が解決されます。
- 集客
- 成約率
です。
個人起業家だからこそやるべきコンテンツマーケティングの手法
かつて勤務していた会社をひいきするわけではないですが・・・
そこが開発した購買行動モデルDECAXを軸に
「個人起業家だからこそやるべき」という視点に特化してご説明します。
まず、DECAXとは
- Discovery(発見)
- Engage(関係構築)
- Check(確認)
- Action(行動)
- Experience(体験と共有)
の頭文字からきています。
Discovery(発見)
個人起業家の場合、発見されるために必要なことは
- SNSでの投稿
- 広告
ですね。広告は一旦収益が上がってからやってもいいので、
特に起業初心者にとってはSNSでの投稿がメイン。
その投稿がコンテンツマーケティングの「コンテンツ」になるわけです。その構成要素は二つあります。
- あなた自身
- 投稿内容
です。
この辺が個人起業家のコンテンツマーケティングの独特なところですね。
投稿内容とあなた自身について、それぞれ発信のポイントを見ていきます。
投稿内容について
- 見込み客の悩みを解決する内容をメインにする
- 解決方法を尖らせる
「尖らせる」とは、他の人がやっていないあなた独自の視点での解決方法を提示すること。
広く浅くではなく、「限定された領域で深い」そんな解決方法がより発見されやすくなります。
あなた自身
見込み客の悩みを解決する人にふさわしい
- 信頼感
- 権威性
を与えること。
Engage(関係構築)
個人起業家の場合、
- フォロー
- いいね!
- メルマガ登録
- LINE登録
などのことです。
これは先ほどDiscovery(発見)のところでも伝えしたように
- 尖った解決方法を伝える
- 信頼に足る人物であることを伝える
ことが関係性構築のきっかけとなります。
Check(確認)
例えば口コミや比較サイトなどですね。
でも個人起業家の場合は比較サイトよりも
- SNSでのあなたの投稿へのコメント
- あなたのビジネスに対するお客様の声
などで判断されます。
Action(行動)
- あなた自身
- あなたの投稿
に対して
- 信頼感が高まった時
- 期待感が持てた時
購買行動は起きます。
期待感とは、購買した際に起きるであろう「自分自身の変化に対する期待」です。
コーチ、コンサル、カウンセラー、セラピストに限らずエステ、筋トレ、投資などあらゆるビジネスで購買行動を起こすためには「期待感」が必要です。
Experience(体験と共有)
商品やサービスを購入した後の
- 体験談
- 感想
- ビフォー&アフター
がネット上またはリアルで共有されることを前提にコンテンツを設定することが必要です。
この体験と共有が
- 次の見込み客の期待値を上げ
- 購買行動モデルの新たなサイクルに入る
きっかけになります。
以上がDECAXという購買行動モデルを個人起業家に適用したコンテンツマーケティングの考え方です。
- Discovery(発見)
- Engage(関係構築)
- Check(確認)
- Action(行動)
- Experience(体験と共有)
まとめ
個人起業家ビジネスを成功させるためのポイントである「集客と成約率」。その両方を上げるために効果的なのがコンテンツマーケティング。世の中にコンテンツマーケティングに基づいた購買行動モデルはたくさんあります。
しかし、個人起業家はどうしたらいいの?と思っていたのが現状。
今回はDECAXという購買行動モデルを個人起業家ならではの解釈と使い方にフォーカスしてお伝えしました。
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